Начини на плащане
- Наложен платеж
- Плащане с банкова карта
- Предварително плащане
Доставка
2-10 работни дни от датата на поръчката.
Розите могат да бъдат поръчани до изчерпване на наличността. Наличността на дадените сортове може да се провери на нашия уебсайт. Разходите за доставка са ориентировъчни и се изчисляват въз основа на броя на продуктите и теглото. Пратката съдържа и фактура за покупката.
Доставката на поръчаните рози се извършва от куриерската служба GLS. За идентификация е необходим вашият номер на пратка, който ще ви бъде изпратен по имейл след изпращане на пратката.
Време за доставка: в работни дни от 8:00 до 17:00 ч.
Проследяване на пратката на следния линк: GLS проследяване на пратка.
Разходи за доставка
Доставка само в България
Разходите за доставка включват:
- застраховка на продукта
- опаковка
- административна обработка
- доставка
Цените са брутни и включват ДДС. Общи условия (изтегляне PDF).
|
Обработка на рекламации
Ако възникне проблем с поръчаната стока, можете да подадете писмена жалба. [email protected]
Всички рекламации трябва да бъдат подадени в писмен вид. В случай на основателна рекламация, стоката ще бъде заменена безплатно, но разходите за доставка се заплащат от клиента!
Защита на личните данни
Информираме ви, че вашите име, адрес и имейл се съхраняват в компютърна база данни и се използват за изпращане на оферти. Съгласно закона за защита на личните данни имате право да забраните предаването на вашите данни.
Използването на вашето име, адрес и имейл се счита за непрекъснато, докато не подадете писмено или телефонно искане за изтриване.
